CONVENIO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS
DE MEDIACIÓN Y CONCILIACIÓN
La Defensoría porteña es la
mediadora oficial ante la Procuración de la Ciudad
El Gobierno de la Ciudad y la Defensora del Pueblo, Alicia Pierini,
firmaron el acuerdo con el objeto de garantizar recursos efectivos
en el acceso a la justicia que permita asegurar los derechos de
los habitantes de la Ciudad.
El convenio prevé que la Procuración General pueda
solicitar a la Defensoría del Pueblo su intervención
a través del Servicio de Mediación y Conciliación
de la Defensoría del Pueblo para aquellas cuestiones relacionadas
con daños originados en el medio ambiente, con el derecho
y acceso a la salud y demás derechos fundamentales contemplados
en el artículo 20 de la Constitución de la Ciudad,
en necesidades especiales, así como conflictos suscitados
a raíz de actuaciones discriminatorias o actos administrativos
de este tipo.
En el acto, el Procurador General, Pablo Tonelli, explicó
que “a través de este convenio, el Gobierno de la
Ciudad invita a los vecinos, que presenten un litigio, a acceder
al sistema de mediación y arbitraje que funciona en la
Defensoría del Pueblo”, y destacó que este
acuerdo suscripto tiene el propósito de “poner a
disposición de la población un sistema gratuito
y ágil, aliviar a los tribunales de la ciudad y demostrar
la voluntad del gobierno de atender y encauzar todos los reclamos”.
Por su parte, la defensora del Pueblo, Alicia Pierini, consideró
que se trata de un logro relevante “poder alcanzar la aceptación
voluntaria del Estado de este sistema de resolución alternativa
de conflictos, de carácter pacífico y no controversial”.
El sistema prevé también la mediación en
daños menores, sobre cosas y personas, cuya reparación
resulte de posible responsabilidad de la Ciudad, derivados de
caídas de árboles, inundaciones, deterioro de viviendas,
aceras y espacios públicos en general hasta un monto del
reclamo de $15.000.
Al finalizar el acto de suscripción del convenio, la Dra.
Pierini, subrayó la trascendencia de este sistema: “Es
mucho más que una nueva forma de encauzar los conflictos,
sino que tiene el propósito de alejarnos de la conflictividad
confrontativa a cambio de una forma racional que instale concepciones
pacíficas para encauzar las controversias”, y agregó:
“Queremos aportar en el afianzamiento de la democracia a
través de un nuevo sistema de acceso a la justicia”.
Fuente:Defensoría del Pueblo porteña
